服务流程
社群服务
私享服务
售后服务

服务流程图示

服务项目

富得利贡献给顾客的不仅仅是优质的产品，更是一种优雅的生活方式、一种至真至诚的完美服务。我们用感恩的心和真诚的服务把美好回报给顾客。 只要你走进富得利全国任意一家品牌专卖店：无论在售前选购、售中安装、售后服务上都能享受到VIP超值服务，让您的购买物超所值。

（1）专业化导购：

为您提供专业的地板安装与家装配色咨询

（2）标准化配件：

富得利所有地板配件标准化、专业化

（3）零资费送货：

市区内免费送货（3km内）

（4）零资费保养：

地板安装后免费保养一次

（5）实施预铺展示：

地板预铺展示效果，直到顾客满意

（6）实施无尘安装：

卫生清理，安装无尘

（7）100%保修承诺：

全系列地板承诺质量保修1年，提供终身维护

（8）360°跟踪保养：

对购买富得利地板的客户实施终身回访，提供保养咨询和终身维护服务

（9）售后问题：

24小时售后反馈

社群服务

设计师平台是一个基于社群理念构建的设计师合作与服务平台，它汇聚了众多优秀的设计师，涵盖了建筑设计、室内设计、平面设计、UI/UX设计等多个领域。平台通过提供一系列的服务和功能，帮助设计师展示自己的作品、分享设计经验、拓展客户群体，同时也为业主提供了一站式的设计服务解决方案。

私享服务

我们深知，选择地板不仅是挑选一款产品，更是对家居生活品质的追求。因此，我们特别推出私享服务，旨在为您提供全方位、个性化的地板知识与家装配色咨询。我们的专业团队将帮助您深入了解地板的性能、特点以及适用场景，确保您的选择能够与家居风格完美融合，打造出既美观又实用的居住环境。

·家装配色咨询
·高定设计服务
·专业测量服务
·规范送货服务

售后服务

400服务中心：400-826-8989

我们始终坚信，优质的售后服务是品牌信誉的基石。因此，我们对购买富得利地板的客户实施终身回访制度，确保您的使用体验始终如一。同时，我们承诺全系列地板质量保修1年，并在保修期外提供保养咨询和终身维护服务。无论您遇到任何问题或需要帮助，只需拨打我们的售后服务中心热线，我们将竭诚为您解答疑惑，提供及时、专业的支持。